Déclaration de confidentialité (UE)

Déclaration de confidentialité

Cette déclaration de confidentialité a été mise à jour le 24 septembre 2025 et s’applique aux citoyens et résidents permanents légaux de l’Espace économique européen et de la Suisse.

Dans cette déclaration de confidentialité, nous expliquons ce que nous faisons des données que nous collectons à votre sujet via https://testjam.salite.xyz. Nous vous recommandons de la lire attentivement. Lors de notre traitement, nous respectons les exigences de la législation sur la protection de la vie privée. Cela signifie, entre autres, que :

Nous indiquons clairement les finalités du traitement des données personnelles. Nous le faisons au moyen de cette déclaration de confidentialité ;
nous nous efforçons de limiter notre collecte de données personnelles aux seules données personnelles nécessaires à des fins légitimes ;
Nous demandons préalablement votre consentement explicite pour le traitement de vos données personnelles dans les cas où celui-ci est requis ;
nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles et les exigeons également des parties qui traitent des données personnelles pour notre compte ;
Nous respectons votre droit d’accéder à vos données personnelles, de les faire rectifier ou supprimer, à votre demande.
Pour toute question ou pour savoir précisément quelles données nous conservons à votre sujet, veuillez nous contacter.

1. Finalité, données et durée de conservation

Nous pouvons collecter ou recevoir des informations personnelles à diverses fins liées à nos activités commerciales, notamment : (cliquez pour développer)
1.1 Contact : par téléphone, courrier, e-mail et/ou formulaires web
1.2 Paiements
1.3 Création d’un compte
1.4 Newsletters
1.5 Assistance pour les services ou produits qu’un client souhaite ou a achetés
1.6 Respect des obligations légales
1.7 Compilation et analyse de statistiques pour l’amélioration du site web
1.8 Livraisons

2. Cookies

Notre site web utilise des cookies. Pour plus d’informations sur les cookies, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies.

3. Pratiques de divulgation

Nous divulguons des informations personnelles si la loi ou une décision de justice nous y oblige, en réponse à un organisme chargé de l’application de la loi, dans la mesure permise par d’autres dispositions légales, pour fournir des informations ou dans le cadre d’une enquête sur une question liée à la sécurité publique.

Si notre site web ou notre organisation est racheté, vendu ou impliqué dans une fusion ou une acquisition, vos informations pourront être divulguées à nos conseillers et à tout acquéreur potentiel, puis transmises aux nouveaux propriétaires.

Nous avons conclu un accord de traitement des données avec Google.

Nous bloquons l’inclusion des adresses IP complètes.

4. Sécurité

Nous nous engageons à garantir la sécurité des données personnelles. Nous prenons les mesures de sécurité appropriées pour limiter les abus et les accès non autorisés aux données personnelles. Cela garantit que seules les personnes concernées ont accès à vos données, que cet accès est protégé et que nos mesures de sécurité sont régulièrement révisées.

5. Sites web tiers

Cette déclaration de confidentialité ne s’applique pas aux sites web tiers accessibles par des liens sur notre site web. Nous ne pouvons garantir que ces tiers traitent vos données personnelles de manière fiable et sécurisée. Nous vous recommandons de lire les déclarations de confidentialité de ces sites web avant de les utiliser.

6. Modifications de la présente déclaration de confidentialité

Nous nous réservons le droit d’apporter des modifications à la présente déclaration de confidentialité. Il est recommandé de consulter régulièrement cette déclaration de confidentialité afin de prendre connaissance de toute modification. De plus, nous vous informerons activement dans la mesure du possible.

7. Accès et modification de vos données

Pour toute question ou pour connaître les données personnelles que nous détenons à votre sujet, veuillez nous contacter. Vous pouvez nous contacter aux coordonnées ci-dessous. Vous disposez des droits suivants :

Vous avez le droit de savoir pourquoi vos données personnelles sont nécessaires, ce qu’il adviendra d’elles et combien de temps elles seront conservées.
Droit d’accès : Vous avez le droit d’accéder aux données personnelles vous concernant dont nous avons connaissance.
Droit de rectification : Vous avez le droit de compléter, de corriger, de supprimer ou de bloquer vos données personnelles à tout moment.
Si vous nous donnez votre consentement au traitement de vos données, vous avez le droit de révoquer ce consentement et de demander la suppression de vos données personnelles.
Droit de transfert de vos données : Vous avez le droit de demander au responsable du traitement toutes vos données personnelles et de les transférer intégralement à un autre responsable du traitement.
Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données. Nous nous y conformons, sauf motif légitime justifiant le traitement.
Veuillez toujours indiquer clairement votre identité afin que nous puissions garantir que nous ne modifions ni ne supprimons aucune donnée de la mauvaise personne.

8. Dépôt d’une plainte

Si vous n’êtes pas satisfait de la manière dont nous traitons (ou déposons une plainte concernant) le traitement de vos données personnelles, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’Autorité de protection des données.

9. Coordonnées

JAMEL GEMS
Avelis, Boîte Postale JAMEL GEMS, 129 Av. de Genève, 74000 Annecy
France
Site web : https://testjam.salite.xyz
Courriel : jamelgems@gmail.comNuméro de téléphone : +33684473384

10. Demandes de données

Pour les demandes les plus fréquentes, nous vous proposons également d’utiliser notre formulaire de demande de données.

Nom
Nom
E-mail

Demandez l’accès aux données que nous traitons vous concernant.
Demandez la suppression des données si elles ne sont plus pertinentes.
Demandez l’exportation des données que nous traitons vous concernant.

Annexe

WooCommerce

Cet exemple de texte présente les informations de base concernant les données personnelles que votre boutique peut collecter, stocker et partager, ainsi que les personnes autorisées à y accéder. Les informations spécifiques partagées par votre boutique varient selon les paramètres activés et les extensions supplémentaires utilisées. Nous vous recommandons de consulter un avocat pour déterminer les informations à divulguer dans votre politique de confidentialité.

Nous collectons des informations vous concernant lors du processus de paiement sur notre boutique.

Ce que nous collectons et stockons

Lorsque vous visitez notre site, nous suivons :

Produits consultés : nous les utilisons, par exemple, pour vous montrer les produits que vous avez récemment consultés.
Localisation, adresse IP et type de navigateur : nous les utilisons pour estimer les taxes et les frais de livraison.
Adresse de livraison : nous vous demandons de la saisir afin, par exemple, d’estimer les frais de livraison avant de passer commande et de vous l’envoyer.
Nous utilisons également des cookies pour suivre le contenu de votre panier pendant votre navigation sur notre site.

Remarque : vous pouvez consulter notre politique en matière de cookies et y accéder via un lien.

Lorsque vous effectuez un achat, nous vous demandons de fournir des informations telles que votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, vos informations de carte bancaire/de paiement et, facultativement, des informations de compte comme votre nom d’utilisateur et votre mot de passe. Nous utiliserons ces informations notamment pour :

Vous envoyer des informations sur votre compte et vos commandes
Répondre à vos demandes, y compris les remboursements et les réclamations
Traiter les paiements et prévenir la fraude
Créer votre compte sur notre boutique
Respecter nos obligations légales, comme le calcul des taxes
Améliorer les offres de notre boutique
Vous envoyer des messages marketing si vous choisissez d’en recevoir
Si vous créez un compte, nous conserverons vos nom, adresse, e-mail et numéro de téléphone, qui seront utilisés pour finaliser le paiement de vos prochaines commandes.

Nous conservons généralement vos informations aussi longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles nous les collectons et les utilisons, et nous ne sommes pas légalement tenus de les conserver. Par exemple, nous conserverons les informations de commande pendant XXX ans à des fins fiscales et comptables. Cela inclut votre nom, votre adresse e-mail et vos adresses de facturation et de livraison.

Nous conserverons également les commentaires ou avis si vous choisissez d’en laisser.

Accès au sein de notre équipe

Les membres de notre équipe ont accès aux informations que vous nous fournissez. Par exemple, les administrateurs et les responsables de boutique ont accès à :

Les informations de commande, comme le produit acheté, sa date et son adresse de livraison ;
Les informations client, comme votre nom, votre adresse e-mail et vos informations de facturation et de livraison.
Les membres de notre équipe ont accès à ces informations pour traiter les commandes, traiter les remboursements et vous assister.

Ce que nous partageons avec les autres

Dans cette section, vous devez indiquer avec qui vous partagez des données et à quelles fins. Cela peut inclure, sans s’y limiter, les analyses, le marketing, les passerelles de paiement, les transporteurs et les intégrations tierces.

Nous partageons des informations avec des tiers qui nous aident à gérer nos commandes et nos services en boutique ; par exemple :

Paiements

Dans cette sous-section, vous devez indiquer les processeurs de paiement tiers que vous utilisez pour encaisser les paiements sur votre boutique, car ils sont susceptibles de traiter des données clients. Nous avons inclus PayPal à titre d’exemple, mais vous devez le supprimer si vous n’utilisez pas PayPal.

Nous acceptons les paiements via PayPal. Lors du traitement des paiements, certaines de vos données seront transmises à PayPal, notamment les informations nécessaires au traitement ou à la prise en charge du paiement, telles que le total de l’achat et les informations de facturation.

Veuillez consulter la Politique de confidentialité de PayPal pour plus de détails.

WooCommerce

Cet exemple de texte explique les bases des données personnelles que votre boutique peut collecter, stocker et partager, ainsi que les personnes autorisées à y accéder. Les informations spécifiques partagées par votre boutique varieront selon les paramètres activés et les extensions supplémentaires utilisées. Nous vous recommandons de consulter un avocat pour déterminer les informations à divulguer dans votre politique de confidentialité.

Nous collectons des informations vous concernant lors du processus de paiement sur notre boutique.

Informations collectées et stockées

Lorsque vous visitez notre site, nous suivons :

Produits consultés : nous les utilisons, par exemple, pour vous montrer les produits que vous avez récemment consultés.
Localisation, adresse IP et type de navigateur : nous les utilisons pour estimer les taxes et les frais de livraison.
Adresse de livraison : nous vous demanderons de la saisir afin, par exemple, d’estimer les frais de livraison avant de passer commande et de vous l’envoyer.
Nous utilisons également des cookies pour suivre le contenu de votre panier pendant votre navigation.

Remarque : Vous pouvez consulter plus en détail votre politique en matière de cookies et accéder à cette section ici.

Lorsque vous effectuez un achat chez nous, nous vous demanderons de fournir des informations telles que votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, vos informations de carte bancaire/de paiement et, facultativement, vos informations de compte comme votre nom d’utilisateur et votre mot de passe. Nous utiliserons ces informations pour, par exemple :

Vous envoyer des informations sur votre compte et votre commande
Répondre à vos demandes, y compris les remboursements et les réclamations
Traiter les paiements et prévenir la fraude
Créer votre compte sur notre boutique
Respecter nos obligations légales, comme le calcul des taxes
Améliorer les offres de notre boutique
Vous envoyer des messages marketing, si vous choisissez d’en recevoir
Si vous créez un compte, nous conserverons vos nom, adresse, e-mail et numéro de téléphone, qui seront utilisés pour finaliser le paiement de vos prochaines commandes.

Nous conservons généralement vos informations aussi longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles nous les collectons et les utilisons, et nous ne sommes pas légalement tenus de les conserver. Par exemple, nous conserverons les informations de commande pendant 10 ans à des fins fiscales et comptables. Cela inclut votre nom, votre adresse e-mail et vos adresses de facturation et de livraison.

Nous conserverons également les commentaires ou avis que vous nous fournissez.

Accès des membres de notre équipe :

Les membres de notre équipe ont accès aux informations que vous nous fournissez. Par exemple, les administrateurs et les responsables de boutique ont accès à :

Les informations de commande, telles que le produit acheté, sa date et son adresse de livraison, et
Les informations client, telles que votre nom, votre adresse e-mail et vos informations de facturation et de livraison.
Les membres de notre équipe ont accès à ces informations pour nous aider à traiter les commandes, à traiter les remboursements et à vous assister.

Ce que nous partageons avec d’autres personnes

Nous partageons des informations avec des tiers qui nous aident à vous fournir nos commandes et nos services en magasin ; Par exemple :

Paiements

Dans cette sous-section, indiquez les prestataires de paiement tiers que vous utilisez pour les paiements sur votre boutique, car ils sont susceptibles de traiter les données clients. PayPal est un exemple, mais il est conseillé de le supprimer si vous n’utilisez pas PayPal.

Pour plus d’informations, veuillez consulter la Politique de confidentialité de PayPal.